سوالات متداول

مجموعه ما با چندین سال سابقه فروش دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت، معدن و تجارت می باشد.

محصولات ما از طریق شرکت پست، تیپاکس و … ارسال می شوند و معمولا طی ۳ الی ۴ روز کار به دست مشتریان می رسند. البته با توجه به شرایط خاص (شرایط شرکت پست، تعطیلات و شرایط آب و هوایی) امکان دارد مدت زمان بیشتری به طول بیانجامد.

بله، مشتریان میتوانند در ساعت کاری با شماره های فروشگاه تماس گرفته و از طریق تلفن ثبت سفارش نمایند.

خیر، بعد از خرید و ثبت سفارش، پردازش سفارش شما به صورت اتوماتیک انجام می شود و در صورت نیاز کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت.

بله، در تمام ساعات شبانه روز می توانید سفارش خود را ثبت کنید.

بله، تمامی محصولات دارای یک سال گارانتی معتبر می باشند.

بله میتوانید البته تا قبل از تحویل سفارش به اداره پست.

بله، از طریق تماس تلفنی میتوانید کالای ناموجود را سفارش دهید یا پیش خرید کنید و حتی در صورت موجود بودن کالای موردنظر در بازار، ما آن را برای شما تهیه خواهیم کرد.

بله، شما میتوانید به فروشگاه ما که آدرس آن در صفحه تماس با ما موجود میباشد، مراجعه کنید.

همه سفارشات در اسرع وقت و به صورت روزانه (به غیر از روزهای تعطیل) تحویل پست داده می شوند.

بعد از ارسال مرسوله و ثبت آن توسط اداره پست، کدرهگیری سفارش توسط فروشگاه برای شما پیامک خواهد شد، اما در صورت نیاز می توانید از طریق راه های موجود در صفحه تماس با ما، با کارشناسان فروش در ارتباط باشید.